Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Akzeptanz der BedingungenDurch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") gebunden zu sein. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte unsere Dienste nicht.

2. AnspruchsberechtigkeitsanforderungenUnsere Plattform ist für Personen ab 18 Jahren vorgesehen, die in ihrer Gerichtsbarkeit spielen dürfen. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Anforderungen erfüllen und dass Ihr Zugang zur Seite die lokalen Gesetze nicht verletzt.

3. MindestalteranforderungSie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter, das gesetzlich in Ihrer Gerichtsbarkeit festgelegt ist), um ein Konto zu erstellen oder irgendeine unserer Dienstleistungen zu nutzen.

4. Geografische EinschränkungenWir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unserer Plattform aus bestimmten Gerichtsbarkeiten aufgrund örtlicher Gesetze, Vorschriften oder Lizenzanforderungen einzuschränken. Wir können auch Nutzer aus bestimmten Ländern blockieren, in denen Online-Glücksspiel eingeschränkt oder verboten ist.

5. Regeln zur KontoregistrierungUm ein Konto bei uns zu erstellen, müssen Sie während der Registrierung genaue und vollständige Informationen angeben. Sie stimmen zu, dass alle bereitgestellten Daten wahr und korrekt sind, und Sie erkennen die Notwendigkeit der Identitätsprüfung an, um ein gültiges Konto aufrechtzuerhalten.

6. Ein-Konto-pro-Nutzer-RichtlinieJeder Nutzer ist auf ein Konto auf unserer Plattform beschränkt. Wir behalten uns das Recht vor, doppelte Konten, die auf dieselbe Person gehören, ohne vorherige Zustimmung unsererseits auszusetzen oder zu schließen.

7. Identitätsprüfung und KYCWir können Ihre Identifikationsdokumente zur Überprüfung anfordern, wie es die geltenden Gesetze und Vorschriften verlangen. Dies hilft, Identitätsdiebstahl, Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern.

8. Pflichten zur Genauigkeit des KontosSie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Informationen zu Ihrem Konto jederzeit aktuell, vollständig und genau sind.

9. Verantwortlichkeiten für die KontosicherheitSie stimmen zu, die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen (wie Passwortschutz) zu ergreifen, um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff oder Nutzung durch Dritte zu schützen.

10. Login-Daten und PasswortschutzHalten Sie Ihre Anmeldedaten vertraulich, um zu verhindern, dass andere diese für schädliche Zwecke verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, Passwörter zurückzusetzen, wenn wir den Verdacht haben, dass jemand eine andere Person impersoniert.

11. Eingeschränktes Verhalten und verbotene AktivitätenEngagieren Sie sich nicht in verbotenen Aktivitäten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäsche, Kontomissbrauch oder betrügerische Handlungen). Solches Verhalten kann dazu führen, dass Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung ausgesetzt oder geschlossen wird.

12. Regeln für Boni und PromotionsBitte lesen Sie unsere Bonusbedingungen für alle Regeln zu Boni und Promotions auf unserer Plattform, einschließlich der Bedingungen für Mindesteinzahlungen, Wettanforderungen, Spielberechtigung und Bedingungen für das Ablaufdatum von Boni.

13. Wett- und SpielbedingungenAlle platzierten Wetten gelten als verbindlich zwischen uns, es sei denn, es wurde etwas anderes von einer zuständigen Behörde vereinbart oder in diesen Bedingungen ausdrücklich festgelegt. Sie müssen auch die spiel spezifischen Regeln einhalten, die auf unserer Plattform aufgeführt sind.

14. Prävention von BonusmissbrauchWir haben Grenzen gesetzt, um Bonusmissbrauch zu verhindern, einschließlich Einschränkungen bei der Inanspruchnahme mehrerer Boni gleichzeitig und beim Spielen übermäßiger Beträge an Spielautomaten im Vergleich zu Tischspielen. In jedem Fall von vermutetem Bonusmissbrauch werden wir Sie informieren, bevor wir weitere Maßnahmen zur Kontoschließung oder -einschränkung ergreifen.

15. Einzahlungen und Abhebungen

• Einzahlungen: Wir bieten mehrere Zahlungsmethoden an, die auf unserer Website aufgeführt sind; jede hat ihre eigenen Bedingungen (wie Mindesteinzahlungen). Gebühren können für bestimmte Zahlungsmethoden anfallen.
• Verifizierung vor der Abhebung: Sie müssen Ihre Daten gemäß diesen Bedingungen verifizieren, sonst wird keine Abhebung für Sie verarbeitet, bis diese Informationen bereitgestellt wurden.

16. Erwartungen an verantwortungsbewusstes SpielenWir ermutigen Sie, regelmäßig Pausen einzulegen und an unserem Programm für verantwortungsvolles Spielen (einschließlich Realitätstests) teilzunehmen. Wenn Sie das Bedürfnis verspüren, den Zugang zum Glücksspiel einzuschränken, weil es anfängt, Ihr Leben negativ zu beeinflussen, suchen Sie bitte sofort Hilfe direkt bei Programmen, die von verschiedenen Organisationen angeboten werden.

17. Selbstausschluss und Kontobeschränkungen

• Pausen: Wir können ein Zeitlimit von 24 Stunden bis sieben Tagen (einschließlich) festlegen, während dessen alle Kontobewegungen blockiert werden, während Sie die Pause einlegen.
• Optionen zum Selbstausschluss sind ebenfalls auf unserer Plattform verfügbar, die es Ihnen ermöglichen, sich für längere Zeit von weiteren Glücksspielaktivitäten zurückzuziehen.

18. Spiel fairness und RNG-SystemeAlle von uns angebotenen Spiele unterliegen strengen Tests durch unabhängige, zertifizierte Labore wie eCOGRA oder iTech Labs, bevor sie im Live-Spielmodus erscheinen. Dies gewährleistet Zufälligkeit, Fairness, Transparenz und die Einhaltung der standardmäßigen Rückzahlungsraten, die in den spezifischen Vorschriften der Gerichtsbarkeiten festgelegt sind.

19. Technische Unterbrechungen oder ungültiges Spiel

• Aufgrund unvorhergesehener Ereignisse (z.B. technische Schwierigkeiten) können nicht verarbeitete Wetten ohne Haftung unsererseits storniert werden.
• Bitte sehen Sie sich die weiteren detaillierten Bedingungen zu Wettstreitigkeiten an, insbesondere bezüglich ungültiger Spielprobleme, die aus einem Ereignis entstehen, das nicht die Fairness beeinflusst, sondern einen Betriebsfehler verursacht.

20. Aussetzung oder Schließung von KontenWir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto auszusetzen, wenn der Verdacht besteht (mit angemessenem Grund), dass Sie sich in eingeschränkten Verhaltensweisen wie Identitätsbetrug, mehreren Konten, die von einer Person verwendet werden, oder mehrfachen betrügerisch beanspruchten Boni durch gefälschte Identitäten ohne vorherige Genehmigung unsererseits engagieren; ein Versagen in dieser Hinsicht kann zur endgültigen Schließung führen, nachdem eine erste Benachrichtigung per E-Mail gesendet wurde, falls es noch Raum für Verhandlungen gibt, bevor solch drastische Maßnahmen ergriffen werden.

21. Eigentum an geistigem Eigentum und PlattformAlle Inhalte, die auf unserer Plattform erscheinen, sind im Eigentum von Casino di Sanremo oder lizenziert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kunstwerke, Designs, hier geschriebene Software, die ausschließlich für diesen Gebrauch bestimmt sind; unterliegen allen geltenden Gesetzen und Vorschriften in den Gerichtsbarkeiten, die weltweit abgedeckt werden, unter gültigen aktuellen Vereinbarungen zwischen den beteiligten Parteien, die ihnen ansonsten frei gewährte kommerzielle Rechte respektieren.

22. HaftungsbeschränkungWeder wir noch unsere Beauftragten/Mitarbeiter haften unter keinen Umständen für Verluste/Schäden, die aus dem Versagen (sofern angemessen) in der Erfüllung von Pflichten entstehen, die in den hier festgelegten Vertragsbedingungen impliziert sind, sei es durch unvorhergesehene Ursachen, die außerhalb der angemessenen Kontrolle liegen, oder durch nicht nachgewiesene Verstöße, da der Fall möglicherweise entsprechend den geltenden Gesetzen behandelt wird, die dort durchgesetzt werden, wo der Verlust eingetreten ist.

23. Änderung der BedingungenDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nach unserem Ermessen geändert werden; wir empfehlen häufige Besuche, um sich über alle aktuellen Änderungen zu informieren, die seit dem letzten Zugang Ihrerseits vorgenommen wurden.

24. Kontakt- oder Supportleitfaden

• Wir halten Kontaktinformationen wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw. bereit, die hierunter angegeben sind;
• Bitte wenden Sie sich direkt an die Supportseite, die über das Hauptmenü der Website zugänglich ist, wenn Sie Informationen dort nicht finden können, bevor Sie um Unterstützung bitten, die immer zur Verfügung steht, wenn höflich nach den üblichen Unternehmensrichtlinien gefragt wird, die über diesen Bedingungen festgelegt sind.

25. Anwendbare Lizenz- oder RegulierungsaufsichtUnsere Dienstleistungen unterliegen den zuständigen Behörden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die ADM in Italien, wie in den jeweiligen Gerichtsbarkeiten dargelegt, in denen dies zutrifft.